手机之前可以连接公司无线网络,现在又连接不了了,怎么回事?

转载 JK  2020-10-15 21:00:01  阅读 74 次 评论 1 条

手机之前可以连接公司无线网络,现在又连接不了了,怎么回事?

一客户报修说,手机之前可以连接公司无线网络,现在又连接不了了?怎么办。


此客户公司网络使用MAC地址绑定的,没有绑定的MAC客户端是无法访问网络,之前能上网,问了客户,手机也没换。那能有什么原因呢?

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解决办法:

到现场查看原因,发现原因是华为的新版手机,在连接无线网络时,可以手动自己选择自己的手机是否可以生成随机的临时的MAC地址。这样可以保证手机的安全性。


但是如果选择临时随机的MAC地址,随机生成的MAC地址又不在公司网络上网设备上绑定。所以导致无法上网。


让客户下次连接无线的时候,不要选择随机生成MAC地址。 


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